Karštą pirmadienio rytą prie gydymo įstaigos nusidriekusi gyva žmonių eilė „talonėliui“ pas gydytoją gauti nustebino ne vieną. Gyventojai gūžčiojo pečiais, kad vaizdas primena sovietmetį ir piktinosi eilėmis pas gydytojus.
Klinika savo ruožtu paaiškino, kad tokiu vaizdu per daug stebėtis nereikėtų – vizitų laikai pas dalį specialistų ištirpsta akimirksniu, o nemokamos paslaugos darosi sunkiai prieinamos.
Sukėlė nuostabą ir pyktį dėl eilių
Daugybės reakcijų ir pasidalinimų sulaukęs įrašas vėl paskatino aršias diskusijas dėl eilių problemos sveikatos sektoriuje.
https://www.facebook.com/groups/riportas.zvejybos.uosto.kaimynai/posts/1655828008861288
Vieni žmonės stebėjosi, kad toks vaizdas bloškia dešimtmečiais atgal į sovietinius laikus, kai išvysti tokias eiles buvo įprasta. Kiti skubėjo piktintis, kam išvis mokamas Privalomas sveikatos draudimas, jei patekti pas gydytojus taip sudėtinga.
Dalis žmonių skundėsi, kad norint užsiregistruoti prisiskambinti į įstaigą tiesiog neįmanoma.
Tiesa, kiti teigė, kad panaši situacija būna ir kitose gydymo įstaigose, kai norėdami gauti „talonėlį“ greičiau pacientai renkasi atvykti gyvai.
Dar vieni ironizavo, kad norint tiek stovėti eilėje svilinant nemažam karščiui reikia būti visai geros sveikatos.
Klinika: kartais stovėjimas eilėje pasiteisina
Paprašytas pakomentuoti situaciją „Nefrida“ klinikos direktorius naujienų portalui tv3.lt Tomas Barsevičius patvirtino, kad tokia eilė buvo susidariusi dėl dalijamų „talonų“ pas gydytojus specialistus.
Nors kaip daugelyje kitų įstaigų užsiregistruoti pas gydytojus galima keliais būdais – tiek gyvai, tiek telefonu, tiek internetu, klinikos vadovas svarstė, kad atvykdami patys žmonės turbūt tikisi talonėlį gauti greičiau.
„Išties įdomu, nes užsiregistruoti pas mūsų specialistus galima tiek internetu, tiek telefonu, bet daug kas ateina ir laukia toje eilėje. Aš suprantu, tų vadinamų talonų visiems dažnai neužtenka. Todėl gal, nežinau, jie tikisi atėję gauti tą taloną greičiau, paprasčiau. Be to, gal ne visi naudojasi internetu.
Internetu galima užsiregistruoti ir mūsų puslapyje, ir per E. sveikatą, taip pat – telefonu. Aišku, reikia prisiskambinti, nes skambinančiųjų tuo metu nemažai. Bet turime įdiegtą sistemą ir visąlaik perskambiname. Tiesiog kartais būna, kad tie talonai dingsta labai greit mėnesiui ar dviem. Yra buvę, kad talonai dingsta per dvidešimt minučių“, – komentavo jis.
Pasak klinikos vadovo, gyvas stovėjimas eilėje dar negarantuoja, kad pavyks greičiau gauti talonėlį. Kita vertus, kitą kartą tai pasiteisina:
„Žmonės iš anksto žino, kad tam mėnesiui yra talonų, žino datas, tai daug kas dar ateina prieš aštuonias. Šiaip dažniausiai jie ir gauna tuos talonus, kas yra greitesnis. Taigi tas atėjimas, matyt, kartais pasiteisina.“
Didesnės eilės – po gegužės 1 d. uždraustų priemokų
Pasak T. Barsevičius, tokias gyvas eiles prie klinikos durų tenka išvysti ne pirmą kartą, tačiau tai esą ypač paaštrėjo po gegužės 1 d., kai įsigaliojo įstatymai, draudžiantys gydymo įstaigoms imti priemokas už valstybės apmokamas paslaugas.
„Ypač po gegužės mėnesio pastebėjome, kad jau ne pirma tokia eilė. Kadangi mūsų klinika dirba su ligonių kasomis ir paslaugos turint siuntimą yra nemokamos, tos eilės turbūt dar padidėjo, nes mes priemokų niekada neimdavome ir toliau neimame. Dauguma kitų įstaigų paimdavo priemokas, tai dabar tos paslaugos yra pilnai mokamos.
Žinoma, dar turime apribojimus ir iš ligonių kasų – apmokėjimą pagal sutartį gauname tik už tam tikrą kiekį paslaugų, o garantijos, kad bus apmokėta už virškvotines paslaugas, šiuo metu nėra. Tad rizikuoti ir suteikti daugiau paslaugų ir priimti tiek pacientų, kiek galėtume, nebegalime.
Juo labiau turėdami siuntimą pacientai gali eiti į bet kokią įstaigą bet kuriame mieste, tad turime priimti visus. Jau ir mūsų įstaigoje daug prisirašiusių pacientų pyksta, kad negali greitai patekti, bet tokia yra tvarka. Aišku, vieni piktinasi dėl to, kad eilės, bet, deja, yra taip, kaip yra. Patys jokių eilių nestatome ir nedarom, tiesiog taip išeina“, – realią situaciją nušvietė įstaigos direktorius.
Trūksta gydytojų specialistų
Pašnekovas pasakojo, kad kai kurių sričių gydytojai yra ypač paklausūs, tačiau kitą kartą gyventojai nori patekti pas labai konkretų specialistą. Pasak jo, dar kita problema, kad vis mažiau gydytojų nori eiti dirbti gaudami apmokėjimą iš ligonių kasų.
„Yra itin populiarių gydytojų specialistų, pas kuriuos talonai ištirpsta akimirksniu. Pavyzdžiui, vaikų kardiologė labai paklausi, tačiau ji fiziškai gali priimti tiek žmonių, kiek gali. O norinčiųjų yra tris keturis kartus daugiau. Talonai pas ją ištirpsta ir per 15, 20 minučių, o statyti žmones į eilę tampa beprasmiška, nes ji bus ir dveji metai…
Dar dabar pastebėjau, kad norinčiųjų į reabilitaciją irgi gerokai daugiau nei galime priimti. Tad pasitaiko ir pykčių, kad štai nepavyko gauti talono, nes kažkas pirmiau spėjo. Tai ir atvyksta į tą gyvą eilę tikėdamiesi, kad gyvai kažką greičiau gaus.
Kardiologai apskritai atsisako dirbti su ligonių kasom, kadangi moka labai maža, tad paslaugos yra tik mokamos ir pas gydytoją gali papulti per kelias dienas. Vizitų laikų pas neurologą taip pat nedaug, nes jie taip pat nebenori dirbti su ligonių kasomis. Norint nemokamai patekti pas neurologą Klaipėdoje laukti teks pusę metų“, – kalbėjo T. Barsevičius.
Kita vertus, eilės pas kitus specialistus yra trumpesnės. Pavyzdžiui, pas LOR specialistą kitą kartą galima patekti jei ne tą pačią, tai kitą dieną.
„Seniau kažkaip būdavo, kad vasaromis šiek tiek sumažėdavo pacientų srautas, bet dabar, matyt, taip sunku patekti pas tuos gydytojus, kad vasarą kaip tik naudojasi proga. Žinoma, vasarą gydytojai irgi atostogauja, tad mažiau pacientų priimame. Būna, gydytojai ir suserga, o žmonės piktinasi, kaip taip gali būti, kad negalės jo priimti“, – pastebėjo jis.
Stebi padidėjusį reabilitacijos paslaugų poreikį
Valstybinės ligonių kasos (VLK) specialistai savo ruožtu teigė, kad šiuo metu dar per anksti daryti apibendrintas išvadas apie tai, ar po gegužės 1 d. pacientų laukimo eilės Privalomojo sveikatos draudimo fondo lėšomis apmokamoms paslaugoms pailgėjo ar sutrumpėjo.
„Vertinant paslaugų prieinamumą svarbu analizuoti ne vienos dienos ar vienos gydymo įstaigos situaciją, o ilgesnio laikotarpio duomenis“, – nurodė įstaiga.
Tačiau kartu ji patvirtino, kad medicininės reabilitacijos paslaugoms būdingas sezoniškumas – paslaugų teikimo mastas padidėja šiltuoju metų laikotarpiu, ypač vasarą.
„Tai lemia keli tarpusavyje susiję veiksniai. Pacientai, ypač sergantys lėtinėmis ligomis, dažnai pageidauja reabilitacijos paslaugas gauti šiltuoju metų laiku, kai lengviau judėti, mažesnė infekcijų rizika. Tikėtina, kad dalis pacientų sąmoningai atideda reabilitaciją iki vasaros, tikėdamiesi geresnių oro sąlygų, nes paslaugas nori gauti kurortinėse vietovėse.
Be to, vasaros laikotarpiu dėl darbuotojų ir pacientų atostogų bei pasikeitusio registravimosi aktyvumo laisvų registracijos laikų kai kuriose įstaigose gali būti mažiau arba jų skaičius gali dažniau kisti.
Kalbant apie medicininės reabilitacijos paslaugas Klaipėdos mieste, turimi sutarčių vykdymo duomenys rodo, kad Klaipėdos miesto gydymo įstaigos medicininės reabilitacijos paslaugas teikia aktyviai, o dalis viršija sutartyse numatytas šių paslaugų apimtis. Tai rodo, kad paslaugų poreikis šiame regione yra padidėjęs“, – komentavo ligonių kasų specialistai.
Terminai gali skirtis nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių
Pasak VLK, Išankstinės pacientų registracijos informacinės sistemos duomenimis (IPR IS), 2026 m. liepos 1 d. buvo skelbiami laisvi laikai tiek fizinės medicinos ir reabilitacijos gydytojų konsultacijoms, tiek ambulatorinei reabilitacijai.
„Tačiau registracijos terminai skirtingose įstaigose nevienodi ir gali siekti nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių. Pavyzdžiui, fizinės medicinos ir reabilitacijos gydytojo konsultacijoms suaugusiesiems Respublikinėje Klaipėdos ligoninėje buvo skelbiamas artimiausias laikas 2026 m. liepos 15 d., vaikams Klaipėdos vaikų ligoninėje – 2026 m. liepos 23 d. Ambulatorinei reabilitacijai suaugusiesiems VšĮ Klaipėdos universiteto ligoninėje buvo skelbiamas artimiausias laikas 2026 m. rugpjūčio 28 d., pradinei ambulatorinei medicininei reabilitacijai UAB Paliatyvios pagalbos ir šeimos sveikatos centre – 2026 m. rugsėjo 23 d.
Vilniaus ir Kauno miestuose IPR IS matoma daugiau laisvų registracijos laikų, tačiau tai lemia šių miestų dydis – juose veikia daugiau gydymo įstaigų ir aptarnaujama daugiau pacientų. Dėl šios priežasties vien tik laisvų registracijos laikų skaičiaus tiesiogiai lyginti su Klaipėdos miestu nebūtų tikslinga“, – duomenis pateikė VLK.
Tadas Kreišmontas – esu itt.lt vyriausiasis redaktorius, rašantis ne tik apie technologijas ir inovacijas, bet ir apie kasdienes temas, artimas kiekvienam iš mūsų. Mano straipsniuose galima rasti naudingų patarimų, sodo gudrybių, įžvalgų apie astrologiją bei skanaus maisto idėjų.
