Tadas Kreišmontas
Apie naująją parduotuvę „Marytė“ kalbama vis daugiau. Nors iki tikrojo pirkėjų įvertinimo dar teks palaukti, pats pavadinimas jau spėjo patraukti dėmesį, o kartu atsirado ir nemažai lūkesčių.
Žmones labiausiai domina keli paprasti klausimai: ar „Marytėje“ iš tiesų bus galima apsipirkti pigiau, kokių prekių bus siūloma ir kuo ši parduotuvė bandys skirtis nuo jau seniai Lietuvoje veikiančių prekybos tinklų?
Būtent kainos, patogumas ir netikėti pasiūlymai gali tapti svarbiausiais dalykais, nuo kurių priklausys pirmasis pirkėjų įspūdis.
Pirmiausia visi žiūrės į kainas
Šiandien pirkėjai itin atidžiai stebi kasdienių produktų kainas. Duona, pienas, mėsa, daržovės, buities prekės – būtent tokių produktų kainos greičiausiai bus pirmosios, kurias žmonės pradės lyginti su kitais prekybos centrais.
Jeigu „Marytė“ pasirinks paprastesnį, ekonomiškesnį prekybos modelį, pirkėjai gali tikėtis, kad būtent maža kaina taps vienu svarbiausių naujos parduotuvės kozirių.
Tačiau vien garsiai skelbti apie mažas kainas neužteks. Žmonės labai greitai pastebi, kur galima sutaupyti realiai, o kur patraukliai atrodo tik kelios akcijinės prekės.
Pirkėjai tikėsis ne tik akcijų
Dar vienas dalykas, kurio žmonės gali tikėtis iš naujo prekybos ženklo – paprastos kainodaros.
Dalis pirkėjų pavargo nuo sudėtingų nuolaidų sistemų, programėlių, kortelių ir akcijų, galiojančių tik įvykdžius papildomas sąlygas.
Todėl „Marytė“ galėtų išsiskirti tuo, jei pasiūlytų principą: gera kaina kiekvieną dieną, o ne tik su kortele ar tam tikromis savaitės dienomis.
Toks modelis daugeliui būtų patrauklus vien dėl savo paprastumo.
Įdomu bus ir tai, ką rasime lentynose
Kitas svarbus klausimas – asortimentas.
Ar „Marytė“ bandys pasiūlyti milžinišką prekių pasirinkimą, ar pasirinks mažesnį kiekį populiariausių produktų?
Ekonominio formato parduotuvėse dažnai pasirenkamas būtent antrasis variantas. Vietoj dešimčių panašių produktų siūlomi keli pasirinkimai, o didesnis dėmesys skiriamas kainai.
Pirkėjai gali tikėtis rasti pagrindinius kasdienius produktus, tačiau nemažai smalsumo kels ir tai, ar lentynose atsiras mažiau Lietuvoje žinomų prekių ženklų, importinių produktų ar specialių pasiūlymų.
Didžiausias masalas gali būti nuolat besikeičiančios prekės
Vien maisto produktais pirkėjus nustebinti sudėtinga.
Todėl viena iš įdomiausių „Marytės“ krypčių galėtų tapti riboto kiekio prekės, kurios parduotuvėse atsirastų tik trumpam.
Vieną savaitę tai galėtų būti virtuvės reikmenys, kitą – sodo prekės, įrankiai, tekstilė, buitinė technika ar sezoninės prekės.
Tokie pasiūlymai neretai sukuria papildomą priežastį užsukti į parduotuvę net tada, kai žmogui nereikia kasdienių maisto produktų.
Paprasčiau tariant, pirkėjas ateina pieno ir duonos, o išeina dar ir su visiškai neplanuotu pirkiniu.
Pavadinimas jau atliko dalį darbo
Negalima nepastebėti ir pačio pavadinimo.
„Marytė“ nėra tipiškas prekybos tinklo vardas. Jis skamba paprastai, lietuviškai ir lengvai įsimenamas.
Tai gali būti viena iš priežasčių, kodėl naujoji parduotuvė sulaukia smalsumo dar prieš pirkėjams realiai pamačius jos lentynas.
Vieni tokį pavadinimą vertins kaip linksmą ir artimą, kiti – kaip neįprastą, tačiau būtent tai ir padeda išsiskirti tarp daugybės gerai pažįstamų prekybos ženklų.
Ar prie atidarymo nusidrieks eilės?
Naujos parduotuvės atidarymo dieną žmones paprastai vilioja ne vien smalsumas.
Jeigu bus pasiūlytos itin geros atidarymo akcijos, riboto kiekio prekės ar specialūs pasiūlymai pirmiesiems pirkėjams, visiškai realu, kad pirmosiomis dienomis susidomėjimas bus didesnis nei įprastai.
Tačiau svarbiausia bus ne pati atidarymo diena.
Tikrasis išbandymas prasidės po kelių savaičių, kai pradinis smalsumas nuslūgs ir žmonės spręs, ar į „Marytę“ verta sugrįžti.
Pirkėjų lūkesčiai paprasti
Galiausiai žmonės iš naujos parduotuvės greičiausiai norės trijų dalykų – gerų kainų, kokybiškų prekių ir paprasto apsipirkimo.
Jeigu „Marytė“ sugebės pasiūlyti visas tris dalis vienoje vietoje, naujas vardas Lietuvos prekybos rinkoje gali greitai tapti gerai žinomas.
O jeigu dar atsiras prekių ar kainų, kurių žmonės neras pas konkurentus, „Marytė“ gali tapti ne vien trumpalaikiu smalsumo objektu.
Didžiausia intriga išlieka ta pati – ką pirkėjai išvys pirmą kartą pravėrę „Marytės“ duris ir ar kainos iš tiesų pateisins sukeltus lūkesčius?
